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Date d'entrée en vigueur: 20 novembre, 2025
1. Introduction
Bienvenue sur Influentree Next. Merci d'utiliser la plateforme Influentree et les produits, services et fonctionnalités que nous mettons à votre disposition dans le cadre de cette plateforme (collectivement dénommés les « Services »). Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation. Elles définissent les règles et conditions qui régissent votre utilisation des Services. En accédant ou en utilisant les Services de quelque manière que ce soit, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas une partie quelconque du présent Contrat, vous ne pouvez pas utiliser les Services.
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant les présentes Conditions ou les Services, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Email: info@influentree.com
Téléphone: +33 61 92 45 80
Adresse: 15 Boulevard de Verdun 59000 Lille France
2. Votre fournisseur de services
Les Services sont fournis par Influentree Next SAS (ou la société affiliée appropriée), enregistrée et opérant en vertu des lois françaises, dont le siège social est situé à 15 Boulevard de Verdun 59000 Lille France (ci-après « Influentree », « nous », « notre » ou « nos »).
3. Conditions applicables
Votre utilisation des Services est régie par les présentes Conditions, ainsi que par notre Politique de confidentialité et toute autre politique, directive ou condition pouvant s'appliquer à des produits ou fonctionnalités spécifiques (collectivement, le « Contrat »). En utilisant ou en participant à toute partie des Services, vous acceptez également de vous conformer à toutes les Conditions supplémentaires pouvant s'appliquer à certaines fonctionnalités ou offres. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les Conditions supplémentaires, ces dernières prévaudront pour le service ou la fonctionnalité spécifique.
4. Qui peut utiliser les services ?
a) Conditions d'âge
Vous devez être âgé d'au moins 13 ans pour utiliser les Services. Toutefois, les utilisateurs âgés de moins de 18 ans doivent obtenir le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal avant d'utiliser les Services. En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que vous avez l'âge légal pour conclure un contrat contraignant dans votre pays de résidence (ou, dans le cas contraire, que vous avez reçu l'autorisation de vos parents ou tuteurs, et qu'ils ont accepté les présentes Conditions en votre nom).
b) Autorisation du parent ou du tuteur
Si vous avez moins de 18 ans, vous confirmez que vous avez l'autorisation de vos parents ou tuteurs pour utiliser les Services. Veuillez vous assurer qu'ils lisent les présentes Conditions avec vous. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal autorisant votre enfant à utiliser les Services, vous acceptez les présentes Conditions et assumez la responsabilité des activités de votre enfant sur la plateforme.
c) Entreprises et organisations
Si vous utilisez les Services pour le compte d'une société, d'une organisation ou d'une autre entité juridique, vous déclarez avoir le pouvoir de lier cette entité aux présentes Conditions. Dans ce cas, toutes les références à « vous » et « votre » dans le présent Contrat s'appliquent à la fois à vous en tant que personne physique et à l'entité que vous représentez. Vous ne pouvez pas partager vos identifiants d'accès ou votre compte avec des personnes extérieures à votre organisation, et vous restez responsable de toutes les activités effectuées sous ces identifiants.
5. Votre utilisation des services
a) Contenu des Services
Les Services peuvent inclure divers types de Contenu, tels que des vidéos, des fichiers audio, des graphiques, du texte, des éléments de marque (logos, marques commerciales), des noms, des photographies, des voix, des ressemblances, des éléments interactifs, des logiciels, des polices de caractères, des mesures et d'autres éléments, qu'ils soient fournis par vous, par Influentree ou par des tiers. Tout le Contenu relève de la responsabilité de la personne physique ou morale qui le fournit. Influentree n'est pas tenu d'héberger, d'afficher ou de distribuer tout Contenu et peut supprimer ou restreindre l'accès au Contenu à sa discrétion. Si vous trouvez un Contenu qui enfreint les présentes Conditions ou la loi applicable, veuillez nous en informer via nos canaux de contact.
6. Compte Influentree
Vous devrez peut-être créer un compte (« Compte Influentree ») pour accéder à certains Services. Lors de la création de votre compte, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour, y compris une adresse e-mail valide et toute autre information que nous vous demandons. Vous ne pouvez pas utiliser un nom ou une identité que vous n'avez pas le droit d'utiliser, usurper l'identité d'une autre personne ou présenter de manière inexacte votre affiliation avec une personne physique ou morale. Vous êtes seul responsable de la protection des identifiants de votre compte et ne devez les communiquer à personne. Toute activité effectuée sous votre compte sera considérée comme étant la vôtre. Influentree n'est pas responsable des pertes ou dommages résultant d'une utilisation non autorisée de votre compte. Nous pouvons accéder à votre compte à des fins de maintenance, d'assistance ou d'administration des Services à des fins de diagnostic ou de sécurité. Si vous accédez aux Services via un compte tiers (par exemple Google, Meta ou une autre plateforme), vous nous autorisez à accéder à certaines informations de ce compte conformément à vos paramètres de confidentialité. Vous pouvez gérer cela à tout moment via votre fournisseur tiers.
7. Utilisation légale et restrictions
Vous acceptez d’utiliser les Services uniquement à des fins légales et conformément aux lois et réglementations en vigueur.
Sauf indication contraire, les Services sont fournis pour un usage personnel et non commercial.Vous ne devez pas :utiliser les Services d’une manière portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, aux droits à l’image ou à tout autre droit de tiers ;télécharger ou diffuser du contenu illégal, diffamatoire, obscène, harcelant ou autrement répréhensible ;tenter d’accéder sans autorisation au compte d’un autre utilisateur ou à nos systèmes ;perturber ou interférer avec les Services, notamment en introduisant des logiciels malveillants ou des scripts automatisés ;copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur notre logiciel ;utiliser des outils automatisés tels que crawlers, scrapers ou bots pour collecter des données depuis les Services ;utiliser les résultats générés par les Services pour développer ou entraîner des produits ou modèles concurrents ;collecter des données personnelles d’autres utilisateurs sans leur consentement ;utiliser les Services pour du spam, du démarchage commercial ou des pratiques trompeuses.
Toute violation de ces restrictions (une « Violation d’Utilisation ») peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte et de votre accès aux Services, sans préavis.
Influentree se réserve le droit d’enquêter sur toute activité suspecte et de prendre les mesures légales appropriées, incluant la suspension de compte ou un signalement aux autorités compétentes.
8. Confidentialité et protection des données
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Pour consulter la Politique de Confidentialité d’Influentree, veuillez vous référer aux conditions de confidentialité
9. Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et assurer certaines fonctionnalités.
En accédant ou utilisant les Services, vous acceptez l’utilisation de cookies conformément à notre Politique de Cookies.
Certains cookies sont essentiels au fonctionnement technique ; d’autres peuvent être utilisés pour l’analyse ou la publicité, en conformité avec le RGPD et les recommandations de la CNIL.
Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.
👉 Consultez notre Politique de Cookies : ICI
10. Messages and Communications
Dans le cadre des Services, nous pouvons vous envoyer des notifications, messages ou mises à jour (par e-mail, SMS ou directement sur la plateforme).
En créant un compte et en fournissant vos coordonnées, vous acceptez de recevoir des communications de la part d’Influentree, pouvant inclure :des annonces de service,des notifications de fonctionnalités,des messages marketing.
Vous pouvez vous désinscrire des messages marketing à tout moment via le lien de désabonnement présent dans les e-mails ou en ajustant vos paramètres de notifications.
Si vous fournissez un numéro de téléphone, vous confirmez être autorisé à recevoir des messages sur ce numéro et acceptez les éventuels frais SMS imposés par votre opérateur.
11. Autorisations et limites d’utilisation
Vous êtes autorisé à accéder et utiliser les Services sous réserve du respect du présent Accord et des lois applicables.
Toute violation des présentes Conditions, y compris un usage abusif, une atteinte aux droits ou une faille de sécurité, peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte.
L’utilisation des Services ne vous confère aucun droit de propriété sur les éléments de la plateforme, notamment le code, les marques ou le contenu fourni par Influentree ou d’autres utilisateurs.
12. Modifications des Services
Influentree améliore continuellement ses Services. Nous pouvons modifier, ajouter ou supprimer des fonctionnalités à tout moment, ou arrêter certains Services.
Lorsque cela est possible, nous informerons les utilisateurs des modifications importantes, mais cela ne peut pas être garanti dans tous les cas.
Les mises à jour logicielles peuvent s’installer automatiquement selon les paramètres de votre appareil. La poursuite de l’utilisation après une mise à jour vaut acceptation des Services modifiés.
13. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour refléter des changements dans nos Services, obligations légales ou pratiques commerciales.
En cas de modification importante, nous informerons les utilisateurs en publiant une version mise à jour sur notre site www.influentreenext.com ou par e-mail.
Si vous n’acceptez pas les nouvelles Conditions, vous devez cesser d’utiliser les Services. La poursuite de l’utilisation après la date d’entrée en vigueur vaut acceptation des Conditions révisées.
14. Droits de propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments disponibles via les Services - matériaux, designs, logiciels, données, contenus - est protégé par les lois sur le droit d’auteur, les marques et autres droits de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez copier, reproduire, distribuer ou modifier aucun Contenu sauf si vous en êtes le propriétaire ou si vous avez l’autorisation écrite du titulaire des droits ou d’Influentree.
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser les Services conformément aux présentes Conditions.
15. Programme de parrainage
Influentree peut, ponctuellement, proposer des avantages ou récompenses pour le parrainage de nouveaux utilisateurs.
Tout programme de parrainage est soumis aux conditions spécifiques publiées sur notre site et peut être modifié ou supprimé à tout moment.
16. Contenu utilisateur
Vous conservez la propriété de tout contenu que vous téléchargez ou créez via les Services (« Contenu Utilisateur »).
En soumettant ou affichant du Contenu Utilisateur sur la plateforme, vous accordez à Influentree une licence non exclusive, mondiale, gratuite, transférable et pouvant faire l’objet de sous-licences, afin d’utiliser, héberger, reproduire, modifier et afficher ce contenu uniquement pour l’exploitation et l’amélioration des Services.
Vous êtes seul responsable de votre Contenu Utilisateur et déclarez disposer de tous les droits nécessaires pour le partager et en autoriser l’usage.
Vous ne devez pas télécharger de Contenu Utilisateur illégal, offensant ou portant atteinte aux droits d’auteur ou aux droits à la vie privée.
17. Suppression de votre Contenu
Par vous-mêmes. Vous pouvez supprimer votre Contenu des Services à tout moment (par exemple via les paramètres de votre compte ou par demande écrite).Avant toute suppression, vous devez conserver votre propre copie de sauvegarde. Si vous ne détenez plus les droits nécessaires conformément aux présentes Conditions, vous devez supprimer sans délai le Contenu concerné.
Par Influentree. Nous pouvons supprimer, restreindre ou désactiver l’accès à tout Contenu à tout moment, à notre discrétion raisonnable, notamment si :(i) nous estimons que le Contenu enfreint le présent Accord ou la loi applicable ;(ii) nous recevons une notification valide d’un tiers ;(iii) cela est exigé par un tribunal ou une autorité. Lorsque cela est possible et légal, nous vous informerons des raisons de cette action.
18. Procédure de notification et action (“Takedown” UE)
Nous respectons les règles européennes et françaises relatives au contenu illégal et aux atteintes aux droits (incluant la Directive 2000/31/CE modifiée et le Digital Services Act).
18.1 Soumettre une notification
Si vous estimez qu’un contenu disponible via les Services est illégal ou porte atteinte à vos droits (ex. : droits d’auteur, droits voisins, droit à l’image, marques, vie privée), veuillez soumettre une notification détaillée à :
Contact légal / notifications :
Email: info@influentree.com
Formulaire en ligne (recommandé): www.influentreenext.com
Adresse postale : : 15 Boulevard de Verdun 59000 Lille France
Votre notification doit inclure :
- Vos nom complet et coordonnées (e-mail et adresse postale).
- Une description claire de l’œuvre / du droit prétendument enfreint (avec preuve des droits si nécessaire).
- L’emplacement exact du contenu signalé (URL(s) / chemin dans l’application).
- Les raisons expliquant pourquoi vous considérez le contenu comme illégal ou contrefaisant.
- Une déclaration de bonne foi affirmant que les informations fournies sont exactes et que vous êtes titulaire des droits (ou autorisé à agir en leur nom).
- Une déclaration reconnaissant que nous pouvons partager votre notification (en retirant les données personnelles non nécessaires) avec l’uploadeur concerné afin de garantir une procédure équitable.
18.2 Action suite à la notification
Après réception d’une notification suffisamment précise et étayée, nous l’examinerons et, si nécessaire, supprimerons ou désactiverons l’accès au contenu.Lorsque la loi le permet, nous informerons l’uploadeur, fournirons les motifs et offrirons une possibilité de contester la décision.
18.3 Contre-notification (uploadeur)
Si votre Contenu a été supprimé et que vous estimez qu’il s’agit d’une erreur, vous pouvez soumettre une contre-notification aux mêmes contacts, incluant :
- Vos nom complet et coordonnées.
- L’identification du contenu et son emplacement avant suppression.
- Les raisons, de bonne foi, pour lesquelles le contenu ne serait pas illégal ou contrefaisant et/ou pourquoi vous êtes autorisé à le publier.
- Toute documentation pertinente (licences, consentements, exceptions, etc.).
Nous examinerons la contre-notification et, si justifié et légal, nous pourrons rétablir le Contenu.
19. Contenu et actions sur les Services
Vous accédez aux informations et Contenu sous votre propre responsabilité.Nous ne surveillons pas systématiquement le Contenu et ne sommes pas responsables des erreurs, omissions ou pertes résultant de votre confiance dans le Contenu.
Nous ne pouvons garantir l’identité des utilisateurs. Vous êtes responsable de vos actions et de vérifier que vous détenez les droits nécessaires pour tout Contenu que vous fournissez.
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites ou services tiers. Nous ne contrôlons pas, n’approuvons pas, et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques ou pratiques de ces tiers.Veuillez lire leurs conditions et politiques de confidentialité avant utilisation.
Vos relations avec ces tiers (incluant paiements et livraisons) relèvent exclusivement de vous et d’eux. Influentree ne saurait être tenue responsable de litiges ou pertes résultant de ces relations.
En cas de litige entre utilisateurs, vous acceptez qu’Influentree n’a aucune obligation d’intervenir.
20. Suspension et résiliation du compte
Par vous-même. Vous pouvez arrêter d’utiliser les Services à tout moment. Vous pouvez demander la fermeture de votre compte et la suppression de vos données via info@influentree.com. Vous pouvez exporter vos données avant suppression lorsque cette option est disponible.
Par Influentree. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès (en totalité ou en partie) en cas de violation grave ou répétée du présent Accord ou de la loi, si votre comportement présente un risque pour d’autres utilisateurs, pour nous, ou pour les Services, ou si la loi/l’autorité l’exige. Lorsque raisonnable et légal, nous vous informerons et expliquerons les motifs.
Effets. La résiliation peut entraîner la suppression du Contenu et des données associées à votre compte.Nous tenterons de fournir un préavis raisonnable lorsque possible. Certaines dispositions survivent à la résiliation (ex. droits de PI, paiements dus, exclusions de garantie, limitations de responsabilité).
21. Logiciels dans les Services
Licence. Lorsque l’utilisation des Services nécessite un logiciel téléchargeable, nous vous accordons une licence personnelle, mondiale, non exclusive, non transférable, non sublicenciable et révocable pour utiliser ce logiciel uniquement pour accéder et utiliser les Services conformément au présent Accord.
Restrictions. Vous ne devez pas copier, modifier, distribuer, vendre, louer, décompiler, désassembler ou tenter d’extraire le code source, sauf lorsque la loi l’exige.
Open Source. Certains composants peuvent être fournis sous licences open-source. En cas de conflit entre une licence open-source et les présentes Conditions, la licence open-source prévaut pour le composant concerné.
Applications mobiles & App Stores. La disponibilité et l’utilisation de nos applications dépendent des stores tiers (Apple App Store, Google Play). Vous devez respecter leurs conditions.Conditions supplémentaires Apple pour l’application iOS :Ces Conditions vous lient à Influentree, non à Apple.Apple n’est pas responsable de l’app ou de son contenu.L’app est concédée sous licence pour une utilisation sur vos appareils Apple.Apple n’a aucune obligation de maintenance/support ; en cas de garantie légale applicable, son obligation peut se limiter au remboursement du prix d’achat (le cas échéant).Influentree (et non Apple) est responsable des réclamations liées à l’app et aux violations de propriété intellectuelle.Apple et ses affiliés sont des tiers bénéficiaires de cette clause et peuvent la faire appliquer.
22. Frais et paiements
Services payants. Certains Services (les « Services payants ») sont soumis à des frais tels que décrits dans nos plans tarifaires. Toute condition de paiement affichée lors de l’inscription fait partie du présent Accord.
Facturation & Paiement. Pour acheter un Service payant, vous devez fournir des informations de facturation exactes (nom, adresse, numéro de TVA si applicable, mode de paiement).Vous confirmez être autorisé à utiliser ce mode de paiement.Nous pouvons utiliser des prestataires de paiement tiers ; leurs conditions s’appliquent également.
Taxes & VAT. Les prix peuvent être affichés TTC ou HT selon votre localisation.Vous êtes responsable des taxes applicables sauf si la loi impose que nous les collectons.
Renouvellement automatique (abonnements). Certains services se renouvellent automatiquement (mensuel/annuel) au tarif en vigueur jusqu’à résiliation.Vous pouvez gérer ou annuler le renouvellement automatique via www.influentreenext-login.com.La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.Sauf disposition légale ou politique de remboursement, les frais payés sont non remboursables.
Essais gratuits / promotions. Si vous accédez à un service payant via un essai gratuit, vous devez annuler avant la fin de l’essai pour éviter la facturation.
Échecs de paiement. Vous devez maintenir vos informations à jour.En cas d’échec, nous pouvons réessayer, demander un autre moyen de paiement, suspendre l’accès ou résilier le service.
23. Garanties & exclusions
Dans la mesure permise par la loi, les Services et tout Contenu sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie explicite ou implicite, incluant garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, exempts d’erreurs, sécurisés ou sans malware, ni qu’ils répondront à vos besoins particuliers. Rien dans cette section n’affecte vos droits légaux en tant que consommateur.
24. Limitation de responsabilité
Rien dans le présent Accord n’exclut ou ne limite une responsabilité que la loi interdit de limiter (ex. décès, blessures causées par négligence ou faute intentionnelle).
Sous réserve de ce qui précède, et dans la limite permise par la loi :
Dommages indirects. Influentree n’est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives (perte de profits, données, réputation…).
Plafond. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le plus élevé de :(i) 100 € ou(ii) les frais que vous avez payés à Influentree pour les Services payants dans les 12 mois précédant l’événement à l’origine de la responsabilité. Vos droits légaux de consommateur restent applicables.
25. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser Influentree, ses affiliés et leurs dirigeants, employés, mandataires contre toute réclamation tierce résultant de :
(i) votre utilisation illégale des Services,(ii) votre violation du présent Accord,(iii) votre atteinte aux droits d’un tiers via le Contenu que vous fournissez.
Cette indemnité ne s’applique pas dans la mesure où la faute incombe à Influentree ou à la loi.
26. Cession
Vous ne pouvez céder, transférer ou déléguer le présent Accord, ni vos droits ou obligations, sans notre consentement écrit préalable.Nous pouvons céder le présent Accord dans le cadre d’une réorganisation, fusion, acquisition ou vente d’actifs.
.27. Divisibilité
Si une disposition est jugée invalide, les autres restent pleinement en vigueur.
28. Absence de renonciation
Le fait pour Influentree de ne pas appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation.Toute renonciation doit être écrite et signée.
29. Interprétation
« Inclure » ou « y compris » signifie « y compris sans limitation ».Les exemples sont illustratifs et non exhaustifs.
30. Droit applicable & litiges (France / UE)
Droit applicable. Le présent Accord est régi par le droit français, sans préjudice des règles de protection du consommateur de votre pays de résidence dans l’UE/EEE.
Juridiction. Lorsque la loi le permet, les tribunaux de Paris sont compétents.Si vous êtes un consommateur résidant dans l’UE/EEE, vous pouvez saisir vos tribunaux locaux.Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Résolution amiable. Avant toute action judiciaire, les parties tenteront de résoudre le litige à l’amiable.Une médiation peut être proposée, sans obligation d’y participer.
Délais. Toute réclamation doit être introduite dans les délais prévus par la loi applicable.
31. Dispositions diverses
Vous êtes responsable de toutes les taxes et obligations légales liées à votre utilisation des Services, sauf obligations contraires prévues par la loi.
Le présent Accord constitue l’intégralité de l’accord entre vous et Influentree concernant les Services et remplace tout accord antérieur portant sur le même objet.
Contact: Influentree
Website: www.influentree.com
Support: info@influentree.com
Notifications légales: info@influentree.com
Siège social: 15 Boulevard de Verdun 59000 Lille France